PCでアクセスしていますか？
また、PCのOSはWindowsですか？
AdobeのFlashPlayerは入っていますか？
もし、入っている場合、最新版になっていますか？
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これら４つが全部OKでないとイラログは使用できません。
OKでも、使用できない場合はイラログ側の不具合の可能性が高いです。
描けないというのは、どういう風に描けないのでしょうか？
例えば、「イラストを描く」をクリックしても開けない、開いてもペンタブやマウスを動かしても反応しないなど。
それによってはPC側の設定の問題ということもありえます。
